A közintézményekben komoly gondot okoz az illemhelyek és mosdók tisztántartása, mert sokan nem veszik figyelembe, hogy az általuk okozott rongálást valakinek rendbe kell hozni.
Ennek ellenére bátran lehet mondani, hogy szinte minden közüzemeltetésű illemhelyen a minimális higiéniai feltételek adottak, szappan adagoló, kézszárító, papíradagoló mindenütt található. Azonban érdemes megemlíteni, hogy ezek a berendezések gyakran vandalizmus áldozatává válnak, ezzel rengeteg anyagi vesztséget okozva az üzemeltető hivatalnak.
Sajnos a rosszindulatú, felelőtlen viselkedésű embereket szinte lehetetlen kiszűrni és nem is lehet minden illemhely mellé őrt állítani, hogy elkapják. A szappan adagoló feltétlenül szükséges kellék ahhoz, hogy a mosdó használata után az emberek fertőzésektől mentesen kezet moshassanak, ezzel gátolva a baktériumok terjedését. A felmérések azt igazolják, hogy a járványok elterjedését jelentős mértékben lehet gátolni, ha a az illemhelyeken biztonságos feltételek uralkodnak.